Nilüfer Belediyesi’nin uyguladığı Mükemmellik Modeli’nin iyi uygulamalarını İsveç Kalite Enstitüsü mercek altına aldı. Enstitü’den bir heyet Nilüfer Belediyesi’ni ziyaret ederek incelemelerde bulundu. Tüm çalışmalarını insan odaklı yürüten, hizmette ölçülebilirliği kurum kültürüne yerleştirerek, insana hak ettiği hizmeti ölçülebilir kalitede sağlayan Nilüfer Belediyesi Türkiye’de olduğu gibi yurtdışında da dikkatleri üzerine çekiyor. İsveç Kalite Enstitüsü’nden bir heyet Nilüfer Belediyesi’ni ziyaret ederek bu alanda yaptığı çalışmalar hakkında bilgi aldı, bazı …
